U 2013. više od 3,1 milijuna ljudi bilo je žrtvama krađe pametnih telefona. Iako se mnogi ukradeni telefoni nikada ne pronađu, dobra vijest je da postoji više načina da se spriječi lopov.
Alati kao što je Find My iPhone mogu vam pomoći da pronađete ukradeni telefon, zaključate ga, pa čak i izbrišete podatke.
Što učiniti ako vaš iPhone nedostaje
Većina nas ima svoje telefone stalno uz sebe. Međutim, samo zato što je vaš telefon nestao ne znači automatski krađu; mogao si ga zametnuti.
Prije nego počnete paničariti, morate učiniti nekoliko stvari.
Koristite Find My iPhone za praćenje
Pronađi moj iPhone može vam pokazati trenutnu lokaciju vašeg telefona sve dok je uključen i ima internetsku vezu. Pronađi moj iPhone pokazat će svoju zadnju poznatu lokaciju 24 sata ako je vaš telefon isključen.
Ovaj će savjet, međutim, funkcionirati samo ako ste omogućili Find My iPhone prije nego što ste izgubili telefon. Možete uključiti Find My iPhone tako da otvorite Settings, dodirnete svoje ime, a zatim dodirnete Find My> Pronađi moj iPhone i provjerite je li postavljen na Uključeno.
Ako znate da je Find My iPhone već bio omogućen na vašem uređaju prije nego što ste ga izgubili, slijedite upute u nastavku da biste saznali trenutnu lokaciju.
Otvorite iCloud.com u svom pregledniku i prijavite se na svoj račun.
- Kliknite Pronađi iPhone u donjem desnom kutu.
- Kliknite padajući izbornik, Svi uređaji, na vrhu zaslona.
- Kliknite na nestali telefon s popisa.
- Pojavit će se karta koja će povećati približnu lokaciju vašeg telefona.
- Izvrsno je ako je poznata lokacija ili vaše trenutne prostorije. Možete pokrenuti svoj telefon da reproducira zvuk izravno sa zaslona Pronađi iPhone. Slušajte zvono.
Ako se vaš telefon pojavi na nepoznatoj lokaciji, možda je ukraden. Ako dobivate staru, a ne trenutnu lokaciju za telefon, vjerojatno je isključen i to također može značiti da je uređaj ukraden.
Što učiniti ako vam ukradu iPhone
Onog trenutka kada shvatite da vam je telefon ukraden, a ne samo zagubljen, morate učiniti nekoliko stvari.
Uključi Lost Mode
Uključivanje Lost Mode zaključava vaš iPhone i štiti ga šifrom, čak i ako niste postavili lozinku prije nego što je postavljena ukraden.
Lost Mode služi još jednoj svrsi jer onemogućuje sve druge funkcije telefona i aktivira Low Power način kako bi produžio trajanje baterije što je dulje moguće. Također onemogućuje Apple Pay, tako da se ne morate brinuti hoće li netko koristiti vaš telefon za kupnju.
Slijedite korake 1-4 iz gornjeg odjeljka.
- Odaberite Izgubljeni način da biste ga aktivirali.
- Unesite svoju lozinku. Ako ga već nemate, od vas će se tražiti da ga izradite.
- Unesite telefonski broj na koji vas nalaznik može dobiti ako pronađe telefon.
- Dalje, možete napisati poruku koja će biti prikazana na zaključanom ekranu vašeg iPhonea. Možete dati adresu e-pošte ili obećati nagradu svakome tko vam ga vrati. Također možete promijeniti poruku dok je Lost Mode aktiviran i koristiti ga kao način da nastavite slati jednosmjerne poruke osobi.
- Odaberite Gotovo za aktiviranje Izgubljenog načina rada.
- Izgubljeni iPhone će tada prikazati telefonski broj i poruku i dati gumb jednim klikom za pozivanje navedenog telefonskog broja.
- Ako je iPhone izvan mreže i kasnije se spoji na internet, dobit ćete e-poruku s njegovom zadnjom poznatom lokacijom.
Uklonite kreditne ili debitne kartice iz Apple Paya
Dok Lost Mode onemogućuje upotrebu Apple Paya, razmislite o brisanju svojih kreditnih ili debitnih kartica s uređaja. Ako pronađete svoj telefon, možete jednostavno vratiti kartice.
Idite na appleid.apple.com i unesite svoje korisničko ime i lozinku.
- Skrolujte prema dolje do Devices naslova i odaberite svoj iPhone.
- Zabilježite svoj broj telefona, serijski broj i IMEI za buduću upotrebu.
- Pronađi Apple Pay. Sve kartice koje ispunjavaju uvjete navedene su pored naslova.
- Kliknite Ukloni karticu opciju ispod bilo koje kartice navedene u Apple Payu.
- Kliknite Ukloni još jednom na ekranu za potvrdu.
Podnesite policijsku prijavu i kontaktirajte svog davatelja telefonskih usluga
Nakon provedbe koraka u nastavku, nazovite policiju. Uz pomoć policije, vaše šanse za oporavak telefona su veće ako imate trenutnu lokaciju telefona putem Find My iPhone.
Potrebno je policijsko izvješće ako podnesete zahtjev za osiguranje za svoj iPhone ili štetu zbog neovlaštenog korištenja kreditne kartice.
Osobni savjet: iPhone moje žene ukraden je iz trgovine i pratili smo ga dok ga nisu isključili.Lopov ga je zatim upalio u njihovoj kući i dobili smo obavijest. Zvali smo nehitnu policijsku liniju i oni su otišli do kuće, ali nitko se nije javljao. Međutim, upotrijebili smo značajku poruke kada je Lost Mode omogućen kako bismo rekli osobi da ostavi telefon u Apple Storeu i prestali bismo tražiti policiju da dolazi kod njih. Na kraju su poslušali i dobili smo telefon natrag!
Zatim nazovite svog pružatelja usluga. Svi glavni pružatelji telefonskih usluga imaju pravila za ukradene uređaje i mogu zaključati broj povezan s vašim računom. Ovo će vas također osloboditi svih odgovornosti za pozive obavljene prije nego što ste zaključali svoj iPhone.
Što učiniti kada ne možete oporaviti svoj iPhone
Ako ne možete oporaviti svoj telefon, najbolje je da ga izbrišete na daljinu slijedeći korake u nastavku. Ovo će izbrisati sve vaše podatke s iPhonea. Međutim, nećete ga moći pratiti putem Find My iPhone nakon 24 sata.
Također, budite sigurni da će vaš iPhone i dalje biti povezan s vašim Apple ID-om i lozinkom. Bez točne šifre nitko neće moći koristiti ukradeni iPhone. Brisanje zahtijeva da Find My iPhone bude aktivan.
- Slijedite korake 1-4 iz gornjeg odjeljka Koristite Find My iPhone za praćenje.
- Odaberi Izbriši iPhone.
- Upozorenje vam govori da je ova radnja trajna i ne može se poništiti.
- Ako želite obrisati svoj telefon, kliknite Erase.
Što dalje?
Ako vaš telefon nije imao šifru ili niste mogli aktivirati Lost Mode, trebali biste promijeniti lozinke za račune povezane s vašim telefonom, uključujući Apple ID, e-poštu, bankovne podatke, društvene medije itd.
Većina ovih savjeta oslanja se na aktiviranu postavku Pronađi moj iPhone. Odvojite vrijeme da ga aktivirate na svom iPhoneu ako ga oporavite ili na novom iPhoneu. To vam daje određenu razinu kontrole nad vašim uređajem, čak i ako ga netko ukrade.