Korisnici Maca mogu se susresti s greškama ili problemima koji sprječavaju njihovo povezivanje na Wi-Fi. Među ostalim, mogao bi postojati problem s mrežom ili usmjerivačem, prekid rada na strani davatelja širokopojasne mreže, problem s macOS-om, odabir pogrešnog SSID-a ili unos pogrešne zaporke Wi-Fi mreže.
Bez obzira na razlog, ovaj vodič navodi neke korake i savjete za pomoć pri rješavanju problema kada se vaš Mac ne može spojiti na Wi-Fi.
Što učiniti kada se vaš Mac ne može spojiti na Wi-Fi
Srećom, možete slijediti različite popravke u nastavku kako biste identificirali problem i riješili ga.
Brzi savjeti
- Provjerite pokušavate li se spojiti na pravi SSID ili koristite li ispravne Wi-Fi vjerodajnice za prijavu.
- Povežite se na drugu Wi-Fi mrežu ako je moguće kako biste utvrdili je li problem u računalu ili vašem primarnom Wi-Fi usmjerivaču.
- Ponovo pokrenite usmjerivač. Ako postoje bilo kakve smetnje kao što su metalni predmeti, mikrovalna pećnica, monitori za bebe, ormari za dokumente, bežične slušalice, kontroleri videoigara, uređaji za praćenje aktivnosti, walkie-talkie ili drugi radijski uređaji oko usmjerivača, oni mogu utjecati na vezu. Premjestite ili uklonite takve objekte ili približite svoj Mac usmjerivaču i pokušajte se ponovno spojiti na Wi-Fi.
- Nabavite Wi-Fi pojačivač za proširenje svoje bežične mreže ili upotrijebite rezervni usmjerivač kao Wi-Fi ekstender umjesto premještanja stvari.
- Provjerite je li vaš ruter na hladnom i suhom mjestu i da nije prekriven jer bi se inače mogao pregrijati i prestati ispravno raditi.
- Provjerite pojavljuje li se ikona Wi-Fi na traci izbornika. Ako nije, odaberite Menu > System Preferences > Network . Odaberite Wi-Fi > Prikaži Wi-Fi status na traci izbornika.
- Ponovo pokrenite Mac i ponovno se pokušajte spojiti na Wi-Fi.
- Provjerite je li problem možda kod vašeg davatelja usluga širokopojasne mreže. To možete brzo provjeriti pomoću uređaja spojenog putem Etherneta da vidite možete li pristupiti Internetu.
- Ako je Wi-Fi mreža skrivena, odaberite Wi-Fi izbornik, a zatim odaberite Pridruži se drugoj mreži ili Ostalo. Unesite naziv mreže, pojedinosti o sigurnosti i zaporci i odaberite Join.
- Pokušajte se povezati pomoću Etherneta da vidite radi li se o vanjskom problemu ili nešto nije u redu s vašim Mac računalom. Nabavite Ethernet kabel i povežite ga s usmjerivačem i Ethernet priključkom na Macu. Ako vaš Mac nema Ethernet priključak, nabavite Ethernet adapter poput Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter ili Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter.
- Odspojite Bluetooth na vašem Macu. Otvorite Control Center iz trake izbornika i onemogućite Bluetooth.
- Ako ne vidite svoju Wi-Fi mrežu na popisu dostupnih mreža, stvorite mrežu. Odaberite Wi-Fi ikonu statusa na traci izbornika, a zatim odaberite Network Preferences Odaberite Add (plus) gumb, odaberite interface, unesite name za uslugu, a zatim odaberite Create
- Ako je Wi-Fi mrežu na koju se pokušavate spojiti kreirala AirPort Time Capsule ili AirPort bazna stanica, odspojite kabel za napajanje kako biste ponovno pokrenuli uređaj i ponovno ga uključite nakon nekoliko minuta . Ako je mreža ponovno dostupna, pokušajte se spojiti na nju.
- Ažuriraj macOS. Odaberite Menu > System Preferences > Software Updateza provjeru i instaliranje dostupnih ažuriranja.
- Kada se vaš Mac pokušava spojiti na Wi-Fi, on provjerava i otkriva sve probleme koji mogu utjecati na njegovu sposobnost stvaranja stabilne, brze i sigurne veze. Provjerite Wi-Fi Recommendations u Wi-Fi status izborniku za sva preporučena rješenja.
- Zaboravite mrežu i pokušajte se ponovo spojiti na nju. Odaberite System Preferences > Network > Wi-Fi > Napredno. Odaberite mrežu, pritisnite gumb (-) i odaberite OK.
- Promijenite svoj Wi-Fi kanal. Također, dok ste u postavkama usmjerivača, provjerite da nemate omogućeno filtriranje MAC adrese ili druge restriktivne sigurnosne značajke.
- Resetirajte SMC, PRAM ili NVRAM na vašem Macu.
- Ako je problem u usmjerivaču, možete pokušati pojačati signal ili ga zamijeniti novim.
- Kontaktirajte svog mrežnog administratora ili ISP-a kako biste bili sigurni da nema problema s njihove strane.
- Koristite osobnu pristupnu točku za povezivanje na Wi-Fi. Ovisno o vašem mobilnom operateru, možete dijeliti mobilnu podatkovnu vezu svog telefona sa svojim Mac računalom i pristupiti webu. Ako se možete povezati putem žarišne točke, problem je najvjerojatnije u vašem usmjerivaču ili ISP-u, a ne u vašem Macu.
- Ako je problem s vašim usmjerivačem i ne možete ga riješiti, možete ga zamijeniti novim usmjerivačem.
Koristite Apple Wireless Diagnostics
Wireless Diagnostics je malo poznati uslužni program koji se isporučuje uz vaš Mac i pomaže vam analizirati i dijagnosticirati svoju Wi-Fi vezu. Uslužni program pomaže u analizi vaše veze, posebno kada se možete povezati sa svojim usmjerivačem, ali ne možete strujati video ili glazbu, učitavati stranice ili primati e-poštu.
Za otvaranje bežične dijagnostike:
- Zatvorite sve otvorene aplikacije i pokušajte se spojiti na Wi-Fi.
- Pritisnite i držite tipku Option, odaberite Wi-Fiikonu, a zatim odaberite Otvori bežičnu dijagnostiku iz izbornika.
- Upišite svoje Mac korisničke vjerodajnice (ime i lozinku) ako se to od vas zatraži i uslužni program će početi analizirati vaše bežično okruženje.
- Bežična dijagnostika tražit će više informacija o bilo kojem drugom usmjerivaču ili vašoj baznoj stanici, koje će uključiti u dijagnostičku datoteku koju sprema na vaš Mac. Nakon što je analiza dovršena, primit ćete komprimiranu datoteku s popisom problema koje je uslužni program otkrio zajedno s mogućim rješenjima i najboljim primjerima iz prakse za vašu Wi-Fi vezu.
- Dijagnostička datoteka spremljena je u /var/tmp mapu, koju možete otvoriti iz Findera u Docku. Odaberite Finder > Go > Go to Folder , upišite /var/tmp kao naziv mape i zatim odaberite Goza otvaranje mape koja sadrži dijagnostičku datoteku. Potražite datoteku koja počinje s WirelessDiagnostics i završava s tar.gz
Napomena: Da biste vidjeli pojedinosti o stavkama u dijagnostičkom izvješću, odaberite gumb s informacijama pokraj svake stavke.Obavezno napravite sigurnosnu kopiju ili zabilježite postavke usmjerivača ili mreže prije nego što ih promijenite na temelju dijagnostičkih preporuka za slučaj da kasnije budete morali koristiti postavke.
Obnovi DHCP najam
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) daje IP adrese uređajima na vašoj mreži kako bi mogli komunicirati. To uključuje vaš Mac, usmjerivač, telefon i sve druge uređaje povezane s vašom mrežom.
Ako DHCP Lease ima problema, to bi moglo objasniti zašto se vaš Mac ne povezuje na Wi-Fi. Obnavljanje najma može riješiti problem.
- Select Menu > System Preferences > Mreža.
- Odaberite Wi-Fi > Napredno.
- Odaberite Renew DHCP Lease ispod TCP/IP kartice .
Pokrenite svoj Mac u sigurnom načinu
Safe Mode jedna je od opcija pokretanja na vašem Macu koja vam može pomoći da otkrijete je li problem uzrokovan softverom ili aplikacijama koje se učitavaju dok se vaš Mac pokreće. Siguran način rada sprječava pokretanje softvera tijekom procesa pokretanja vašeg Mac računala, uključujući stavke za prijavu, fontove trećih strana i nebitna proširenja sustava.
Možete pokrenuti svoj Mac u sigurnom načinu rada i provjeriti pojavljuje li se problem s Wi-Fi vezom i dalje.
- Ponovo pokrenite svoj Mac i dolje pritisnite Shift tipku čim se vaš Mac pokrene.
- Kada se pojavi ekran za prijavu, otpustite tipku Shift i prijavite se u macOS.
- Ako se ponovno zatraži prijava, unesite svoje podatke za prijavu i vidjet ćete riječi "Sigurno pokretanje" u gornjem desnom kutu prozora.
Napomena: Ako se problem ne pojavljuje u sigurnom načinu rada, vjerojatno je riješen tako da možete normalno ponovno pokrenuti računalo i testirati možete li se ponovno spojiti na Wi-Fi. Međutim, ako i dalje imate problema s Wi-Fi vezom u sigurnom načinu rada, ponovno instalirajte macOS i ažurirajte Appleov softver i aplikacije trećih strana.
Pokreni Apple Diagnostics
Mac se i dalje ne spaja na Wi-Fi? Pokrenite Apple Diagnostics da provjerite probleme s mrežom ili Wi-Fi mrežom.
- Isključite sve periferne uređaje spojene na vaš Mac i ugasite računalo.
- Uključite svoj Mac dok pritišćete i držite D tipku.
- Ako dobijete zaslon s upitom da odaberete jezik, odaberite jezik i pričekajte nekoliko minuta.
Ako postoji problem, Apple Diagnostics će predložiti moguća rješenja.
Rješavanje problema s Wi-Fi mrežom na Macu
Sa savjetima i popravcima u ovom vodiču, trebali biste moći riješiti problem i ponovno se povezati. Međutim, ako nijedan od ovih koraka nije pomogao, dogovorite termin u Genius Baru da popravite svoj Mac.
Imamo više vodiča o tome što učiniti kada se možete spojiti na svoj usmjerivač, ali ne možete pristupiti internetu i kako dobiti Wi-Fi bez davatelja internetskih usluga.
Ostavite komentar i javite nam koji su vam savjeti ili rješenja pomogli.