Apple Music je dobro napravljena aplikacija s milijunima pretplatnika diljem svijeta. Za korisnike Appleovih proizvoda, aplikacija nudi još više pogodnosti uključujući mogućnost sinkronizacije vaših popisa pjesama na vašim iOS uređajima, Apple Watchu, Macu i Apple TV-u.
Koliko god aplikacija bila dobra, nije imuna na probleme. Možda ćete naići na neke nedostatke. Na primjer, aplikacija se može zamrznuti, nasumično preskočiti pjesme ili vaša knjižnica može biti prazna nakon ažuriranja.
Neki od ovih problema mogu utjecati na druge programe, ostavljajući vas frustriranim.
Pokazat ćemo vam nekoliko rješenja koja možete isprobati ako ustanovite da Apple Music ne radi na vašem Mac, iOS ili Android uređaju.
Kako popraviti kada Apple Music ne radi
Ako se Apple Music ne otvara, ne reproducira vašu glazbu ili ne možete pristupiti svojim popisima za reprodukciju, isprobajte sljedeće metode rješavanja problema kako biste je ponovno pokrenuli.
1. Brze provjere i popravci
Ako ništa ne čujete, provjerite da zvuk nije smanjen i da zvučnici rade ispravno.
- Provjerite ne radi li usluga Apple Music. Problemi u stvarnom vremenu i prekidi rada Apple Musica mogu se pojaviti povremeno, čineći aplikaciju neupotrebljivom. Provjerite Appleove poslužitelje ili posjetite DownDetector kako biste vidjeli radi li usluga ili ima li problema.
- Isključite aplikaciju i ponovno je otvorite.
- Ponovo pokrenite uređaj kako biste popravili softverske greške koje bi mogle uzrokovati da Apple Music ne radi.
- Izbrišite i ponovno instalirajte Apple Music. Brisanjem aplikacije uklonit će se sav preuzeti sadržaj i prethodni podaci o korištenju. Kada ponovno instalirate Apple Music, morat ćete ponovo postaviti aplikaciju i preuzeti sve svoje pjesme.
- Ako koristite iTunes za Windows, deinstalirajte program i zatim ga ponovo instalirajte.
- Ako ne možete preuzeti pjesme ili vidjeti naslovnice albuma, provjerite ima li vaš uređaj dovoljno prostora za pohranu. Apple Music treba najmanje 3-4 GB dostupnog prostora za preuzimanje glazbe i obavljanje drugih zadataka.
- Provjerite internetsku vezu. Ako već niste preuzeli nikakvu glazbu ili popise za reprodukciju, nećete ih moći reproducirati izvan mreže.
- Kako biste provjerili uzrokuje li problem bežična veza s vašim uređajem, pokušajte resetirati mrežne postavke za svoj PC, Mac ili iOS uređaj.
- Ako samo nekoliko pjesama ne može svirati, izbrišite ih i ponovno preuzmite.
- Provjerite imate li aktivnu pretplatu na Apple Music. Ako niste, pretplatite se na jedan od njihovih planova ili obnovite svoju pretplatu ako je istekla.
- Onemogući strujanje visoke kvalitete. Na iOS uređajima dodirnite Settings > Music > Mobile podataka, a zatim prebacite Streaming visoke kvalitete na isključeno.
- Ažurirajte operativni sustav svog uređaja.
- Ponovo sinkronizirajte svoj uređaj s Apple Music.
2. Otvorite Apple Music na drugi način
Ako se aplikacija Apple Music ne otvara, pokušajte je otvoriti na drugi način.
- Otvori Postavke > Glazba.
- Tap Join Apple Music.
3. Omogući iCloud glazbenu knjižnicu
Ako ne možete pristupiti svojoj glazbenoj biblioteci, omogućite iCloud glazbenu biblioteku odlaskom na Postavke > Glazba i prebacite prekidač pored iCloud Music Library da biste je uključili.
4. Omogući automatsko preuzimanje glazbe
Ako ne vidite svoje nedavno dodane pjesme, omogućite automatsko preuzimanje glazbe.
- Na svom iOS uređaju idite na Postavke >Glazba > Preuzimanja i dodirnite Automatska preuzimanja.
- Na vašem Macu otvorite aplikaciju Glazba, odaberite Glazba > Preferences, , a zatim potvrdite okvir Automatic Downloads.
5. Onemogući ograničenja sadržaja
Ponekad želite slušati glazbu s eksplicitnim sadržajem, ali joj ne možete pristupiti zbog ograničenja sadržaja. U takvim slučajevima provjerite je li sadržaj ograničen i isključite ograničenja.
- Na svom iOS uređaju otvorite Settings > Screen Time > Ograničenja sadržaja i privatnosti i poništite odabir Ograničenja.
- Na Macu odaberite Menu > System Preferences > Screen Time > Content & Privacy i odaberite Content .
- Onemogući Ograničenja sadržaja i privatnosti.
6. Provjerite je li vaše računalo ovlašteno za reprodukciju glazbe
Ako ustanovite da Apple Music ne reproducira glazbu koju ste kupili u iTunes Storeu, moguće je da vaše računalo nije ovlašteno za reprodukciju glazbe. Možda ste također dosegli ograničenje autorizacije, u kojem slučaju možete deautorizirati jedan od svojih uređaja i autorizirati uređaj koji želite koristiti.
Za slušanje kupljenih pjesama na popisu za reprodukciju ili u zajedničkoj knjižnici, unesite Apple ID i lozinku osobe koja s vama dijeli pjesmu kako biste mogli slušati glazbu na svom računalu.
Ako ste koristili drugi Apple ID za kupnju pjesama koje pokušavate reproducirati, desnom tipkom miša kliknite pjesmu, idite na izbornik i provjerite Ukloni preuzimanje Ako vidite opciju Ukloni preuzimanje, to znači da ste prijavljeni s Apple ID-om koji ste upotrijebili za kupnju stavke iz iTunes Storea.
7. Provjerite format datoteke glazbe koju pokušavate reproducirati
Ako glazbena datoteka koju pokušavate reproducirati nije stvorena pomoću Glazbe ili je niste preuzeli iz iTunes Storea, neće se reproducirati u Glazbi. Samo pjesme u MPEG-4 AAC formatu mogu se reproducirati u Glazbi i na vašem uređaju.
8. Omogući sinkronizaciju biblioteke
Ako su sve ili većina vaših pjesama zasivljene, provjerite je li Sync Library onemogućen i uključite ga za sve svoje uređaje. Provjerite jesu li vaši uređaji povezani s internetom i imaju li najnoviju verziju iOS-a, iPadOS-a, macOS-a ili najnoviju verziju iTunesa za Windows.
Prijavite se na sve svoje uređaje s istim Apple ID-om, povežite se na internet i zatim omogućite Sync Library.
- Za iOS uređaje otvorite Postavke > Glazba i omogućite Knjižnica sinkronizacije.
- Na vašem Macu otvorite Apple Music, odaberite menu > Glazba> Preferences, i zatim odaberite Sync Library pod Općenito tab.
- Na računalu otvorite iTunes za Windows, odaberite Edit > Preferences , a zatim omogućite iCloud Music Library pod karticom General.
Napomena: Ako se ne pretplatite na Apple Music ili iTunes Match, opcije Sync Library ili iCloud Music Library neće funkcionirati biti dostupan. Ako su dostupni i uspijete ih omogućiti, a imate veliku knjižnicu, sinkronizacija vaše knjižnice na svim uređajima može potrajati neko vrijeme.
9. Provjerite svaku pjesmu u svojoj knjižnici
Ako su jedna ili sve pjesme zasivljene, otvorite Apple Music na Macu ili iTunes na PC-u.
- Odaberi meni > Glazba > Preferences na vašem Macu ili iTunes > Preferencesna vašem računalu.
- Select Općenito tab > Polje za označavanje popisa pjesama >U REDU.
- Pod Library, odaberite Songs i provjerite postoji li kvačica pored svake pjesme.
Ako su pjesme i dalje zasivljene nakon učitavanja glazbene biblioteke, uvezite novu kopiju pjesme, a zatim idite na Datoteka > Library > Update Cloud Library u Apple Music ili iTunes.
Napomena: Ako pored svojih pjesama vidite ikonu statusa neprihvatljivog oblaka, to znači da Apple Music možda neće moći prenijeti Pjesme. Ova se ikona pojavljuje jer su pjesme kupljene pomoću drugog Apple ID-a, nisu kupljene u iTunes Storeu ili su prevelike. Možete pokušati izbrisati pjesmu i ponovno je dodati, ali ako se ikona i dalje pojavljuje pored pjesme, to znači da se pjesma ne može prenijeti.
10. Promjena zemlje/regije
Ako se Apple Music sruši nakon što nadogradite operativni sustav svog uređaja, moguće je da Apple Music nije dostupan na vašoj trenutnoj lokaciji. U takvim slučajevima, promjena zemlje ili regije može vam pomoći da vratite svoje pjesme.
- Na vašem iOS uređaju dodirnite Postavke i dodirnite Apple ID profil.
- Odaberi iTunes & App Store.
- Dodirnite svoj Apple ID i odaberite View Apple ID.
- Na svom Mac ili PC računalu otvorite aplikaciju Apple Music, odaberite menu > Account > Pogledaj moj račun.
- Prijavite se sa svojim Apple ID-om i zatim odaberite Promijeni državu ili regiju na Informacije o računustranica.
- Odaberite svoju novu zemlju ili regiju, pregledajte Uvjete i odredbe i zatim odaberite Slažem se potvrditi.Unesite svoje nove podatke o plaćanju i adresu za naplatu, a zatim odaberite Continue Change Country/Region to the United States and then save your settings. Ako Apple Music ponovno radi, vratite se i promijenite zemlju/regiju na svoju određenu lokaciju.
Problemi sa strujanjem glazbe riješeni
Malo je stvari koje frustriraju više od iznenadnih problema koji vam oduzimaju glazbu. Iako je Apple Music na mnogo načina korisna aplikacija za strujanje glazbe, povremeno nailazi na probleme. Gornji popravci trebali bi vam pomoći da se što prije vratite glazbi.
Javite nam koje vam je rješenje pomoglo ostavljajući komentar ispod.