iPhone dolazi s puno opcija i značajki usmjerenih na očuvanje privatnosti korisnika. Možete spriječiti aplikacije da vas prate, osigurati Wi-Fi mreže privatnim MAC adresama i primati obavijesti o pristupu međuspremniku, među ostalim.
Istaknuta među ovim opcijama je narančasta ili zelena točka izbornika statusa koja svijetli kad god izvorna aplikacija ili aplikacija treće strane koristi mikrofon ili kameru uređaja. Oba indikatora djeluju kao sredstvo odvraćanja od aplikacija koje vas prisluškuju ili špijuniraju bez vašeg znanja.Međutim, ponekad se te točkice mogu pojaviti, ali ne nestati sa statusne trake.
Popis rješenja u nastavku trebao bi vam pomoći da riješite ovaj problem na iPhoneu. Međutim, prije nego što se upustite u to, najbolje je znati kako funkcionira svaki indikator u boji.
Kako rade narančasti i zeleni indikatori statusa
narančasta točka označava aktivan mikrofon na iPhoneu, dok zelena točkasignalizira prednju ili stražnju kameru uživo. Obje obojene točke prikazuju se samo kada izvršite radnju unutar aplikacije koja zahtijeva pristup mikrofonu ili kameri - npr. snimanje audio poruke ili snimanje selfija u aplikaciji Poruke.
Zbog prednosti oba indikatora vezanih uz privatnost, vaš iPhone ne nudi opciju za njihovo deaktiviranje. Međutim, oni nestaju kada aplikacija prestane koristiti mikrofon ili kameru - npr., prekida telefonski poziv ili izlazi iz aplikacije Kamera na početni zaslon.
Vaš iPhone također vam omogućuje da identificirate aplikaciju koja koristi (ili je samo koristila) mikrofon ili kameru tako što ćete otvoriti Control Center.
Ako narančasta ili zelena točka ne nestanu i stalno se pojavljuju, vjerojatno imate posla s programskom pogreškom ili greškom povezanom s aplikacijom ili sustavom. Međutim, ozbiljno, to bi također moglo nagovijestiti aplikaciju koja narušava privatnost.
Popravci za narančastu/zelenu točku na iPhoneu ne nestaju
Sljedeći popravci i prijedlozi trebali bi vam pomoći ukloniti zaglavljenu narančastu ili zelenu točku sa statusne trake iPhonea.
Prisilno zatvori aplikaciju
Ako možete identificirati aplikaciju koja uzrokuje pojavu narančaste ili zelene točke na vašem iPhoneu, pokušajte je prisilno zatvoriti slijedeći korake u nastavku:
- Prevucite prstom od dna zaslona prema gore da biste otvorili App Switcher
- Ako koristite iPhone s Touch ID-om, dvaput pritisnite gumb Home umjesto toga
- Povucite karticu aplikacije do gornjeg ruba zaslona.
- Pokušajte prisilno zatvoriti sve aplikacije iz App Switchera ako se time ne riješite indikatora u boji (ili ako Control Center ne prenosi naziv aplikacije).
Onemogući/Omogući dozvole
Ako neriješeni problem unutar aplikacije treće strane uzrokuje pojavu problema, može pomoći kratkotrajno opoziv njezinih dopuštenja za mikrofon ili kameru. To možete učiniti ako zaronite u Mikrofon i Kamera Postavke > Privatnost
Samo naprijed i onemogućite pristup mikrofonu ili kameri za sve aplikacije za koje smatrate da im ne trebaju.Također ga možete onemogućiti za aplikaciju koja bi ga inače zahtijevala, ali ga ne koristite često. Kada kasnije otvorite aplikaciju, ona će ponovno tražiti dopuštenje i tada ga možete dati.
Ako je to pomoglo, ponovno dajte aplikaciji dopuštenja i provjerite ponavlja li se problem. Ako postoji, ažurirajte aplikaciju.
Ažuriraj aplikacije
Nova ažuriranja aplikacija mogu popraviti sve poznate probleme koji uzrokuju zaglavljivanje narančastih i zelenih indikatora na statusnoj traci iPhonea.
Otvorite App Store i dodirnite svoj profilni portret. Zatim prijeđite prstom prema dolje i držite sekundu ili dvije za traženje ažuriranja. Zatim dodirnite Ažuriraj sve da biste ih instalirali.
Ponovo pokrenite iPhone
Ako ne vidite naziv aplikacije dok otvarate kontrolni centar iPhonea, možda gledate u manju pogrešku povezanu sa sustavom. Ponovno pokretanje uređaja trebalo bi pomoći da se to riješi.
Započnite odlaskom na Postavke > Općenito Zatim dodirnite Isključi i povucite ikonu Napajanje udesno kako biste isključili uređaj. Pričekajte nekoliko sekundi prije nego što držite bočnu tipku kako biste ponovno uključili uređaj.
Izbriši i ponovno instaliraj aplikaciju
Ako korištenje određene aplikacije uzrokuje da indikatori u boji opetovano zapinju, morate je izbrisati i ponovno instalirati. Da biste to učinili, dugo pritisnite ikonu aplikacije i odaberite Remove App > Delete App. Zatim ga potražite i instalirajte putem App Storea.
Ako ponovna instalacija aplikacije ne pomogne, bilo bi dobro potražiti zamjenu. U međuvremenu, dajte aplikaciji samo dozvole za korištenje mikrofona i kamere kada je to potrebno.
Ažuriraj iOS
Ako narančasti ili zeleni indikator statusa nastavi svijetliti bez vidljivog razloga, morate ažurirati svoj iPhone. Novije verzije iOS-a dolaze s ispravcima grešaka koji se mogu nositi s temeljnim problemima u softveru sustava.
Da biste to učinili, otvorite Settings aplikaciju i idite na General> Ažuriranje softvera. Ako vidite ažuriranje na čekanju, dodirnite Preuzmi i instaliraj.
Resetiraj sve postavke
Resetiranje svih postavki na vašem iPhoneu pomaže u rješavanju problema uzrokovanih oštećenim ili proturječnim konfiguracijama unutar sistemskog softvera. Idite na Postavke > Općenito > Reset i dodirnite Reset All Settings za resetiranje svake postavke na zadane vrijednosti.
Reset iPhone na tvorničke postavke
Ako resetiranje postavki nije pomoglo u rješavanju problema, razmislite o brisanju svog iPhonea i vraćanju softvera sustava na tvorničke postavke. To je radikalan popravak rješenja, stoga nastavite samo ako primijetite dodatne probleme (kao što je brzo pražnjenje baterije) uz zaglavljenu narančastu ili zelenu točku.
Ako želite nastaviti, napravite sigurnosnu kopiju na iCloud ili Mac/PC. Zatim idite na Općenito > Reset i dodirnite Erase Sav sadržaj i postavke. Možete vratiti svoje podatke nakon postupka vraćanja.
Uspjeh: točkice su nestale
Gore navedeni prijedlozi trebali su vam pomoći da riješite problem zaglavljene narančaste/zelene točke na vašem iPhoneu. Najbolji način da osigurate da se problem neće ponoviti je da i aplikacije i softver iPhone sustava budu ažurni.