Ako koristite iCloud Photos na vašem iPhoneu, aplikacija Photos može uštedjeti propusnost i pohranu prikazivanjem sličica niske rezolucije. I dalje će prikazivati visokokvalitetne verzije fotografija, ali samo kada ih odaberete.
Skočni prozor "Došlo je do pogreške prilikom učitavanja verzije ove fotografije više kvalitete" pojavljuje se kada vaš iPhone ima problema s preuzimanjem originalnih fotografija s Apple poslužitelja. Problem je obično ograničen na nekoliko slika.
Iako poruka o pogrešci ne otkriva razlog problema, prolaženje kroz popis savjeta za rješavanje problema i popravaka u nastavku trebalo bi vam pomoći da riješite stvari.
Uključivanje/isključivanje načina rada u zrakoplovu
Airplane Mode isključuje Wi-Fi i mobilni radio na iPhoneu i pomaže u rješavanju manjih problema s povezivanjem koji ga sprječavaju da se poveže s iCloud Photos.
Otvorite Settings aplikaciju na svom iPhoneu i uključite Airplane Mode . Pričekajte do 10 sekundi prije nego što ga isključite.
Prisilno zatvorite i ponovno otvorite aplikaciju Fotografije
U nekim slučajevima aplikacija Fotografije može pokvariti i prestati ispravno učitavati fotografije i videozapise. Prisilno napuštanje i ponovno učitavanje često pomažu da se to riješi.
Započnite povlačenjem prsta od donjeg ruba zaslona prema gore. Ako koristite iPhone s Touch ID-om, umjesto toga dvaput pritisnite gumb Home. Zatim odaberite i povucite karticu Fotografije do gornjeg ruba zaslona kako biste je prisilno zatvorili.
Pričekajte nekoliko sekundi i ponovno otvorite aplikaciju Fotografije. Provjerite ponavlja li se problem "Došlo je do pogreške prilikom učitavanja verzije ove fotografije više kvalitete".
Provjerite stranicu statusa sustava
Aplikacija Fotografije također ne može dohvatiti kvalitetnije slike s iClouda zbog problema na strani poslužitelja.
Idite na Appleovu stranicu Status sustava i provjerite status pored Fotografije. Ako vidite bilo koji problem na popisu, morate pričekati dok ga Apple ne riješi. To može potrajati od nekoliko minuta do jednog sata ili više.
Obnovi najam/ponovno pokreni usmjerivač
Ako se poruka "Došlo je do pogreške prilikom učitavanja verzije ove fotografije više kvalitete" pojavi preko Wi-Fi-ja, samo naprijed i obnovite IP leasing za iPhone. Ako to ništa ne uspije, pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač. Obje radnje često eliminiraju čudne smetnje koje se pojavljuju na strani rutera. Također se možete potpuno prebaciti na drugu Wi-Fi vezu da vidite hoće li to pomoći.
Omogućite neograničene mobilne podatke za fotografije
Ako se primarno oslanjate na svoj mobilni plan za internetsku vezu, aplikaciji Fotografije morate omogućiti neograničen pristup mobilnim podacima. To pomaže smanjiti probleme vezane uz preuzimanje.
Idite na Postavke > Fotografije > Mobilni podaci i uključite prekidač pokraj Neograničena ažuriranja.
Ponovo pokrenite iPhone
Ponovno pokretanje iPhonea još je jedan način da popravite nasumične nedostatke u aplikaciji Fotografije. Prijeđite na Postavke > Općenito i odaberite Isključi Zatim povucite ikonu Power udesno i pričekajte 30 sekundi prije nego što držite Bočni gumb za ponovno pokretanje uređaja.
Oslobodite unutarnju pohranu
Manje slobodnog prostora za pohranu još je jedan razlog za pojavu poruke "Došlo je do pogreške prilikom učitavanja verzije ove fotografije više kvalitete" u aplikaciji Fotografije na iPhoneu.
Idite na Postavke > Općenito > iPhone Storage i skinite ili izbrišite nebitne aplikacije. Također možete upotrijebiti bilo koje preporuke za pohranu unutar zaslona za pohranu iPhonea kako biste povratili dijelove pohrane koje su zauzeli iMessage privici, Apple TV preuzimanja i tako dalje.
Prebaci se na preuzimanje i zadrži originale
Ako ste konfigurirali svoj iPhone da automatski briše originalne fotografije-i zadrži rezervirana mjesta niske rezolucije-kada mu ponestane prostora za pohranu, idite na Postavke > iCloud fotografije i odaberite Preuzmi i zadrži originale
To bi trebalo natjerati aplikaciju Photos da lokalno preuzima i čuva originalne kopije. Provjerite imate li dovoljno slobodnog prostora na svom iPhoneu prije nego što to učinite.
Ažuriranje softvera sustava iPhonea
Ako izvodite ranu iteraciju velikog ažuriranja iOS-a (kao što je iOS 14.0), morate odmah nadograditi svoj iPhone na najnoviju verziju softvera sustava. Samo to može riješiti mnoge poznate pogreške i probleme.
Idite na Postavke > Općenito > Softversko ažuriranje za instaliranje najnovije verzije softvera iPhone sustava.
Izbriši i oporavi fotografiju
Neobičan način preuzimanja visokokvalitetne verzije slike bez problema je njeno brisanje i oporavak.
Dugo pritisnite fotografiju i dodirnite Izbriši iz biblioteke. Zatim idite na Nedavno obrisano pod Albumi da vratite sliku.
Onemogući način niske količine podataka
Low Data Mode nameće razna mrežna ograničenja za iPhone i sprječava aplikacije-kao što su Fotografije-da ispravno komuniciraju s internetom. Pokušajte ga onemogućiti.
Wi-Fi – Onemogući način niske količine podataka
Otvorite Settings aplikaciju i odaberite Wi-Fi. Zatim dodirnite Info ikonu pored aktivne Wi-Fi internetske veze i isključite prekidač pored Low Data Mode .
Mobilna mreža – Onemogući način niske količine podataka
Otvorite Settings aplikaciju i idite na Cellular >Opcije mobilnih podataka. Zatim isključite prekidač pokraj Low Data Mode.
Onemogući način rada niske potrošnje
Low Power Mode je još jedna stvar koja sprječava aplikacije da rade optimalno. Idite na Postavke > Baterija i isključite prekidač pokraj Low Power Mode da ga onemogućite.
Resetiraj mrežne postavke
Resetiranje mrežnih postavki na vašem iPhoneu pomaže popraviti pokvarene konfiguracije koje uzrokuju probleme s internetskom vezom. Da biste to učinili, prijeđite na Postavke > Općenito > Reset i odaberite Reset Network Settings
Morate se ponovno ručno spojiti na sve Wi-Fi mreže nakon postupka resetiranja. Međutim, vaše mobilne postavke trebale bi se automatski ažurirati - ako se to ne dogodi, obratite se svom operateru.
Odjava/Ponovna prijava na iPhone
Ako i dalje imate problema, pokušajte se odjaviti i ponovno prijaviti sa svojim Apple ID-om. Idite na Postavke > Apple ID > Odjava Zatim unesite svoju lozinku za Apple ID, odaberite čuvanje kopije svojih podataka lokalno i ponovno dodirnite Odjava.
Kada to učinite, ponovno pokrenite iPhone, ponovno se prijavite na uređaj i otvorite aplikaciju Fotografije. Najvjerojatnije će se vaše fotografije i videozapisi početi pravilno učitavati.
I dalje imate problema? Koristite iCloud.com
Gore navedeni popravci vjerojatno su pomogli riješiti problem "Došlo je do pogreške prilikom učitavanja verzije ove fotografije više kvalitete" na iPhoneu. Ako ne, vjerojatno se suočavate s problemom koji je izvan vaše kontrole. Pokušajte pristupiti fotografijama putem iClouda.com dok Apple ne riješi stvari ažuriranjem softvera na strani poslužitelja ili sustava.
