iPhone je nevjerojatno stabilan mobilni uređaj, ali mnogi razlozi mogu uzrokovati da vam se sruši. Izdanja iOS-a s greškama, zastarjele aplikacije trećih strana i pokvarene postavke sustava samo su neke od njih.
Kada se vaš iPhone sruši, mogli biste vidjeti crni ekran s krugom koji se vrti dok se sistemski softver pokušava oporaviti. Međutim, to ponekad može zakazati i nastavit ćete vidjeti isti zaslon na neodređeno vrijeme.
Prisilno ponovno pokretanje trebalo bi popraviti iPhone kada zaglavi na crnom ekranu s krugom za učitavanje. Ako to ne pomogne, morate koristiti Recovery Mode ili DFU Mode da riješite stvari.
Prisilno ponovno pokrenite iPhone
Prisilno ponovno pokretanje-ili hard reset-zahtijeva isključivanje i ponovno uključivanje napajanja unutarnjeg kruga iPhonea. To navodi uređaj da se automatski ponovno pokrene bez obzira na stanje softvera sustava. Možete pokrenuti prisilno ponovno pokretanje pritiskom ili držanjem niza ili skupa gumba koji se mijenjaju ovisno o modelu iPhonea.
U većini slučajeva, prisilno ponovno pokretanje iPhonea je siguran način da se riješite crnog ekrana s problemom kruga učitavanja. Također može riješiti druge probleme, kao što je iPhone zapeo za Apple logo ili iPhone koji prikazuje bijeli ekran.
Nakon prisilnog ponovnog pokretanja, vaš bi iPhone trebao, nadamo se, učitati iOS bez problema. Zatim možete unijeti zaporku svog uređaja za pristup početnom zaslonu.
iPhone serije 8, iPhone X i noviji
Morate pritisnuti sljedeće gumbe ispravnim redoslijedom na iPhone 8 seriji, iPhone X i novijim iPhone modelima koji imaju Face ID ili Touch ID.
1. Brzo pritisnite gumb za povećanje glasnoće i otpustite ga.
2. Brzo pritisnite gumb za smanjenje glasnoće i otpustite ga.
3. Odmah pritisnite i držite gumb Side. Zatim je otpustite čim ugledate Apple logo na zaslonu.
Samo iPhone 7 i iPhone 7 Plus
Ako koristite iPhone 7 ili iPhone 7 Plus, držite Stišavanje i Sa stranetipke istovremeno i otpustite ih kada vidite Apple logo na zaslonu.
iPhone 6s, iPhone 6s Plus i stariji
Na iPhone 6s, iPhone 6s Plus i starijim iPhone modelima pritisnite i držite i Home i Side/Top tipke dok ne vidite Apple logo na zaslonu.
Koristite način oporavka
Ako se vaš iPhone prisilno ponovno pokrene, ali nastavi prikazivati crni ekran s krugom za učitavanje, vjerojatno imate posla s oštećenim softverom sustava. Da biste to popravili, morate ponovno instalirati ili resetirati iOS u načinu rada za oporavak.
Pokrili smo sve što trebate znati o ulasku i korištenju načina oporavka na iPhoneu u zasebnoj objavi, ali evo kratkog pregleda:
1. Započnite spajanjem vašeg iPhonea putem USB-a na Mac ili PC.
2. Otvorite Finder ili iTunes na Macu ili PC-u.
2. Izvršite prisilno ponovno pokretanje tipke za svoj model iPhonea, ali nastavite držati tipku ili tipke čak i nakon što vidite Apple logo. Uskoro biste trebali vidjeti zaslon Recovery Mode i na iPhoneu i Mac/PC-u.
Kada uđete u Recovery Mode, imate dvije opcije-ažurirati iOS ili ga vratiti na tvorničke postavke.
Ažuriraj iOS
Kada se odlučite za Recovery Mode, iPhone ponovno instalira najnoviju verziju iOS-a bez gubitka vaših podataka. Prvo morate to pokušati.
Odaberite Ažuriraj kako biste zatražili od vašeg Mac ili PC računala preuzimanje najnovije kopije softvera sustava iPhonea s Apple poslužitelja. Zatim slijedite upute na zaslonu za ponovnu instalaciju iOS-a.
Vraćanje iPhonea
Vraćanje iPhonea u načinu rada za oporavak vraća uređaj na tvorničke postavke. Izgubit ćete svoje podatke, ali ih možete vratiti putem iCloud ili Finder/iTunes sigurnosne kopije nakon postupka resetiranja.
Morate vratiti svoj iPhone samo ako ažuriranje iOS-a ne uspije popraviti crni ekran s problemom kruga učitavanja. Odaberite Restore iPhone > Restore and Update za resetiranje uređaja.
Koristi DFU način
DFU (Device Firmware Update) način rada briše i sistemski softver i firmware iPhonea (program koji omogućuje rad hardvera) prije nego što ih ponovno instalira ispočetka. Morate ga koristiti samo ako Recovery Mode ne uspije riješiti crni ekran s problemom kruga učitavanja.
Ulazak u DFU mod zahtijeva da izvršite kompliciran skup pritisaka na tipke dok je vaš iPhone povezan na Mac ili PC. Preporučujemo da pogledate ovaj post o ulasku i korištenju DFU načina rada na iPhoneu za detalje.
Kada uđete u DFU mod, imate samo jednu opciju-vratite svoj iPhone na tvorničke postavke. Odaberite Restore iPhone i vaš Mac ili PC automatski će preuzeti i instalirati najnoviju verziju iOS-a, uključujući firmware uređaja.
Opet ćete izgubiti svoje podatke, ali ih kasnije možete vratiti putem iCloud ili iTunes/Finder sigurnosne kopije ako vaš iPhone počne ispravno raditi.
Ako je prisilno ponovno pokretanje vašeg iPhonea ili njegovo ažuriranje u načinu rada za oporavak pomoglo, pokazivači u nastavku trebali bi umanjiti šanse da se isti problem ponovno pojavi.
Održavajte iOS ažuriranim
Nova ažuriranja iOS-a dolaze s brojnim popravcima stabilnosti i poboljšanjima. Ako nedavno niste ažurirali svoj iPhone, idite na Settings > General >Ažuriranje softvera i instalirajte sva ažuriranja na čekanju.
Ažuriraj aplikacije trećih strana
Ako upotreba aplikacija trećih strana uzrokuje pad i zaglavljivanje iPhonea, pokušajte primijeniti najnovija ažuriranja aplikacija. Da biste to učinili, dugo pritisnite App Store ikonu, odaberite Updates i odaberiteAžuriraj sve.
Oslobodite unutarnju pohranu
iPhone također može zapeti na crnom ekranu s krugom za učitavanje ako je blizu da mu ponestane prostora za pohranu.
Idite na Postavke > Općenito > iPhone Storage i upotrijebite razne preporuke za pohranu-izbrišite videozapise, iMessage privitke i tako dalje- da biste oslobodili prostor. Također možete izbrisati ili skinuti nepotrebne aplikacije i smanjiti ostalo pohranu na vašem iPhoneu.
Vratite se na stabilni kanal
Ako koristite beta verziju iOS-a, morate očekivati česte padove softvera sustava. Učinite sebi uslugu prelaskom na stabilni kanal. Evo što biste trebali učiniti da vratite iOS na stariju verziju.
Resetiraj sve postavke
Resetiranje postavki na vašem iPhoneu pomaže vam da se nosite sa svim pokvarenim konfiguracijama iza crnog ekrana s problemom s krugom koji se vrti. Idite na Postavke > Općenito > Reset i odaberite Reset All Settings za izvođenje resetiranja postavki.
Vraćanje iPhonea na tvorničke postavke
Ako se vaš iPhone nastavi zaglavljivati nakon pada, morate vratiti uređaj na tvorničke postavke. Nakon toga možete vratiti svoje podatke pomoću sigurnosne kopije.
Započnite stvaranjem sigurnosne kopije iCloud ili Finder/iTunes. Zatim idite na Postavke > Općenito > Reset i odaberite Erase All Content and Settings za vraćanje iPhonea na tvorničke postavke.
iPhone potpuno učitan
Prisilno ponovno pokretanje ili vraćanje vašeg iPhonea u Recovery/DFU modu trebalo bi riješiti crni ekran s problemom kruga učitavanja. Obavezno prođite kroz gornje upute kako biste spriječili da to postane ponovni problem.
Međutim, ako nijedan od popravaka nije pomogao, morate odnijeti svoj iPhone u Genius Bar ili Apple Store za pomoć.