iPhone je iznimno pouzdan uređaj, ali čak i najbolji pametni telefoni mogu imati problema s vremena na vrijeme.
Ako vidite svijetli bijeli prazan zaslon na svom iPhoneu bez ikona ili aplikacija koje se prikazuju na zaslonu, možda se suočavate sa zastrašujućim bijelim ekranom smrti iPhonea.
Koliko god naziv zvučao zastrašujuće, to nije terminalni problem pa ne morate ići po novi.
Uz prave korake za rješavanje problema i rješenja, moguće je popraviti bijeli ekran iPhonea i nadamo se da će vaš uređaj ponovno živjeti.
Što uzrokuje bijeli zaslon smrti iPhonea?
Bijeli zaslon smrti iPhonea pojavljuje se kada se vaš uređaj zaključa zbog kvara softvera i hardvera. Na primjer, nakon teškog pada ili prodora vode koji uzrokuje kvar hardverske komponente kao što je labav ili slomljen kabel, ili softversku pogrešku zbog neuspješne nadogradnje aplikacije ili operativnog sustava.
Ponekad slaba baterija također može uzrokovati prekid svih funkcija sustava i zaslon vašeg iPhonea postaje bijel ili prazan.
Također se možete susresti s bijelim zaslonom iPhonea kada pokušate napraviti jailbreak svog telefona i operacija ne uspije. Slično tome, ako je vaš iPhone star ili je često korišten, na telefonu se mogu pojaviti bijele vodoravne ili okomite crte koje signaliziraju da morate zamijeniti svoj uređaj.
Posljednje, ali ne najmanje važno, oštećena SD (memorijska) kartica ili oštećene datoteke u pohrani mogu uzrokovati da zaslon vašeg iPhonea postane bijel ili možete dobiti zamrznuti zaslon na kojem se prikazuje samo Apple logo.
Kako popraviti iPhone zaglavljen na bijelom ekranu
Što god bio uzrok problema, možete ga riješiti pomoću nekoliko koraka za rješavanje problema.
1. Onemogući postavke povećanja
Prije nego pokušate s drugim koracima za rješavanje problema s bijelim zaslonom smrti iPhonea, provjerite jeste li slučajno omogućili povećanje zaslona. Možda ste zumirali dokument ili sliku, zbog čega izgleda da vaš iPhone ima problem.
Da biste to riješili, pokušajte dodirnuti s tri prsta da vidite je li zaslon uvećan. Time bi se vaš zaslon trebao vratiti u normalan prikaz. Ako je to slučaj, upotrijebite ove korake da onemogućite postavke povećanja na svom iPhoneu.
- Otvori Postavke > Općenito.
- Dalje dodirnite Accessibility > Zoom i zatim dodirnite Off za isključivanje povećanja.
2. Hard reset iPhonea
Ako i dalje vidite iPhone bijeli zaslon smrti i vaš uređaj ne reagira na dodir, pokušajte hard reset. Vraćanje iPhonea na tvorničke postavke također će očistiti nešto memorije, ali nećete izgubiti nikakve podatke kao što biste to učinili ako vratite tvorničke postavke.
- Za resetiranje iPhonea (iPhone 6 ili noviji), držite Home i Sleep /Wake gumba istovremeno. za iPhone 7, držite pritisnute tipke Stišavanje glasnoće i Sleep/Wake
- Kada zaslon treperi i vidite Apple logo, otpustite gumbe i dopustite da se uređaj normalno pokrene.
Napomena: Za iPhone 8 ili novije modele, pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće i otpustite je, a zatim pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće i oslobodi ga. Držite pritisnutu tipku Side (sleep/wake) dok se iPhone ponovno ne pokrene i otpustite tipku kada vidite Appleov logo na zaslonu.
3. Stavite iPhone u Recovery Mode
Ako i dalje dobivate bijeli ekran smrti nakon hard resetiranja, stavite svoj iPhone u Recovery Mode i zatim ga vratite iz sigurnosne kopije.
Recovery Mode pomaže u rješavanju problema sa softverom na vašem iPhoneu tako da možete ponovno instalirati operativni sustav i vratiti svoje podatke iz sigurnosne kopije.
- Da biste to učinili, provjerite imate li računalo s iTunesom, a zatim isključite svoj iPhone.
- Priključite kabel za sinkronizaciju u telefon (ne u računalo). Ako imate stariji iPhone (6 ili stariji) pritisnite i držite tipku Home i spojite kabel na računalo, a za iPhone 7 pritisnite i držite tipku gumb za smanjivanje glasnoće dok povezujete telefon s računalom. Za iPhone 8 ili novije modele, držite pritisnut gumb Side (sleep/wake) dok spajate kabel u svoje računalo.
- Dok držite gumb na vašem iPhoneu, pojavit će se zaslon Recovery Mode. Ako zaslon vašeg iPhonea postane crn, vi ste u načinu rada za oporavak i možete slijediti upute na zaslonu za Restore vaš uređaj iz sigurnosne kopije ili Ažuriraj iOS.
- Dodirnite Restore da vratite svoj iPhone iz sigurnosne kopije.
4. Stavite svoj iPhone u DFU način
Način ažuriranja firmvera uređaja poznat i kao DFU način, omogućuje vam da uključite svoj iPhone i zaobiđete softverski problem bez pokretanja operativnog sustava. Na taj način možete mijenjati ili ponovno instalirati iOS. Možda zvuči kompliciranije, ali je snažnije od načina oporavka.
Da biste svoj iPhone stavili u DFU način rada, povežite uređaj s računalom i otvorite iTunes.
- Isključite telefon i držite pritisnutu ili Sleep/Power + Home tipku (iPhone 6 ili stariji) ili Bočna tipka + glasnoća tipka (iPhone 7 ili noviji) istovremeno oko 10 sekundi.
Napomena: Ako se Apple logo pojavi dok držite gumbe, to znači da ste ga držali predugo pa ste morat ću ponoviti ovaj korak.
- Nakon isteka 10 sekundi otpustite tipku za mirovanje/napajanje ili bočnu tipku i nastavite držati pritisnutu tipku za glasnoću. Ako vidite iTunes logo, morat ćete početi ispočetka, ali ako zaslon vašeg iPhonea postane crn, vi ste u DFU modu.
- Slijedite upute na zaslonu u aplikaciji iTunes da dovršite postupak i provjerite je li zaslon vašeg iPhonea ponovno normalan.
5. Kontaktirajte Apple podršku
Ako i dalje dobivate bijeli ekran smrti na svom iPhoneu nakon što ste isprobali sve gore navedene popravke, možda ćete morati eskalirati problem profesionalcima. Obratite se Appleovoj korisničkoj podršci telefonom ili e-poštom ili idite u najbliži Genius bar za pomoć.
Ponekad je bolje spriječiti problem prije nego što se dogodi nego trošiti svoje vrijeme i trud pokušavajući ga riješiti. Evo nekoliko savjeta koje možete upotrijebiti da spriječite da opet dobijete bijeli zaslon iPhonea.
- Držite svoj iPhone podalje od prašnjavih prostora, vlažnog okruženja i izloženosti okolišnom stresu.
- Nabavite zaštitnu futrolu za iPhone i zaštitu za zaslon za ublažavanje udaraca jakih padova i prodora vode. Zaštitni dodaci također će pomoći u produljenju vijeka trajanja vašeg telefona smanjujući mogućnost oštećenja hardvera.
- Pazite na pregrijavanje zbog dodatnog opterećenja hardverskih resursa vašeg iPhonea uključujući bateriju. Tu i tamo isključite telefon da odahnete.
Učinite svoj iPhone ponovno funkcionalnim
Nadamo se da vam je jedan od ovih popravaka pomogao. Ako se bijeli ekran smrti nastavi pojavljivati, nemojte oklijevati rezervirati termin i posjetiti najbliži Apple Store. Alternativno, možete kupiti novi telefon ako vam proračun to dopušta.
Ako je voda ili druga tekućina dospjela u vaš iPhone, obratite se našem vodiču o tome kako popraviti mokri ili tekućinom oštećeni pametni telefon.Možda biste također željeli pročitati kako popraviti iPhone koji je zaglavio u neprekidnoj petlji pokretanja ili kako zamijeniti ili popraviti pokvareni zaslon iPhonea u slučaju da vam je telefon ispao.
