U rijetkim prilikama vaš iPhone ili iPad mogu naići na ozbiljne probleme - možda nakon neuspješnog ažuriranja softvera - koje ne možete riješiti standardnim rješavanjem problema. Međutim, prije no što odnesete uređaj u Apple Store, postoji još jedna stvar koju biste trebali pokušati - resetirati iPhone ili iPad u DFU (Device Firmware Update) načinu rada.
DFU Mode na iPhoneu je napredno okruženje za oporavak-slično Recovery Mode-koje ponovno instalira sistemski softver iPhonea ili iPada od nule.Ali ide i korak dalje i vraća firmware uređaja, potencijalno rješavajući probleme s oštećenim programiranjem na hardverskoj razini.
Kada biste trebali ući u DFU način
Ako imate neispravan iPhone ili iPad, prvo ga morate ažurirati ili resetirati u načinu rada za oporavak. Pribjegavajte korištenju DFU načina samo u slučajevima kada uređaj nastavlja:
- Zapeti na Apple logo.
- Zapeti u neprekidnoj petlji pokretanja.
- Ne reagira na dodir.
- Ne reagira na pritiske gumba.
- Susret sa nasumičnim zamrzavanjem.
- Iskusite probleme s brzim pražnjenjem baterije.
- Rezultat kodom pogreške (kao što je pogreška 4013)
Resetiranje vašeg iPhonea ili iPada u DFU modu trajno će izbrisati sve podatke na njemu.Ako imate nedavnu sigurnosnu kopiju iCloud ili iTunes/Finder, možete vratiti izgubljene podatke nakon postupka resetiranja. Također možete vratiti sve podatke, kao što su fotografije i kontakti, koje ste postavili za sinkronizaciju s iCloudom tako da se kasnije prijavite na svoj Apple ID.
Ako se uređaj pojavi u iTunes/Finderu kada ga spojite na Mac ili PC, bilo bi dobro napraviti svježu sigurnosnu kopiju na mreži ili lokalno prije ulaska i korištenja DFU načina na vašem iPhoneu.
Što vam je potrebno za ulazak u DFU način
Potreban vam je Mac ili PC za ulazak i interakciju s DFU Mode-putem aplikacija iTunes ili Finder-na iPhoneu ili iPadu. Također biste trebali imati kompatibilni USB kabel za fizički spoj neispravnog uređaja na računalo.
Napomena: Na računalu morate ručno preuzeti i instalirati iTunes (ako već niste). Mac dolazi s unaprijed instaliranim iTunesom, ali ga je zamijenila aplikacija Finder koja počinje s macOS Catalina.
Međutim, nema razloga koristiti Mac ili PC koji ste prethodno koristili za sigurnosno kopiranje ili sinkronizaciju. DFU Mode ne zahtijeva pristup datotekama na iPhoneu ili iPadu, tako da bi bilo koji uređaj s macOS ili Windows 10 trebao biti dovoljno dobar.
Ali sjajna je ideja ažurirati iTunes ili aplikacije Finder kako biste bili sigurni da nećete naići na probleme dok koristite DFU način. Možete ažurirati iTunes/Finder na Macu primjenom najnovijih ažuriranja softvera sustava putem System Preferences > Software Update Na računalu umjesto toga idite na Microsoft Store > Preuzimanja i ažuriranja.
Kako ući u DFU mod
Da biste ušli u DFU način rada na iPhoneu ili iPadu, morate pritisnuti razne gumbe koji se mijenjaju ovisno o marki i modelu uređaja. Koraci u nastavku mogu se isprva činiti zbunjujućima i teškima za točno mjerenje vremena, tako da možete pogriješiti nekoliko puta prije nego što ih dobro izvedete.
Za razliku od načina oporavka, zaslon na vašem iPhoneu ili iPadu ostat će prazan u načinu rada DFU. Ako vidite bilo što (kao što je indikator "Plug into Mac/PC") na kraju koraka, morate pokušati ponovno.
Napomena: Sljedeće upute rade na iPhoneu ili iPadu bez obzira na to je li uključen ili isključen.
iPhone serije 8 i noviji | iPadi bez gumba Home
1. Povežite svoj iPhone ili iPad na Mac ili PC.
2. Otvorite iTunes ili aplikaciju Finder.
3. Pritisnite i brzo otpustite tipku Pojačavanje glasnoće na iPhoneu ili iPadu.
4. Pritisnite i brzo pustite gumb za smanjivanje glasnoće.
5. Brzo pritisnite i držite gumb Side/Top dok zaslon ne pocrni. Ili pričekajte dok se Apple logo ne pojavi i ponovno nestane.
6. Odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće bez otpuštanja bočne tipke.
7. Pričekajte 5 sekundi.
8. Otpustite bočnu tipku, ali i dalje držite gumb za smanjivanje glasnoće.
9. Otpustite gumb za smanjivanje glasnoće kada se uređaj pojavi u iTunesu ili Finderu.
iPhone 7 Series
1. Povežite svoj iPhone ili iPad sa svojim Mac ili PC računalom.
2. Otvorite iTunes ili aplikaciju Finder.
3. Pritisnite i držite tipke Side i Volume Down.
4. Pričekajte 8-10 sekundi. U međuvremenu, zaslon bi se trebao isključiti ili bi se Apple logo trebao pojaviti i nestati.
5. Otpustite bočnu tipku dok držite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Otpustite gumb za smanjivanje glasnoće kada vidite uređaj u iTunesu ili Finderu.
iPhone 6s serije i ranije | iPad s gumbom Home
1. Spojite svoj iPhone na Mac ili PC.
2. Otvorite iTunes ili aplikaciju Finder.
3. Pritisnite i držite gumbe Side/Top i Home na iPhoneu ili iPadu.
4. Pričekajte 8-10 sekundi.
4. Otpustite gumb Side/Top, ali i dalje držite Home gumb.
5. Otpustite tipku Home kada vidite uređaj u iTunesu ili Finderu.
Kako koristiti DFU način rada na iPhoneu i iPadu
U DFU modu odaberite Restore iPhone or Restore iPad za početak resetiranja iPhonea ili iPada. iTunes/Finder automatski će preuzeti najnoviju verziju softvera sustava iOS/iPadOS (koja obično iznosi 5-6 GB) i instalirati je na vaš iPhone ili iPad.Također će vratiti firmware.
Napomena: Pretpostavimo da vaš iPhone ili iPad automatski izađe iz DFU moda tijekom faze preuzimanja. U tom slučaju morate ponovno pritisnuti gumbe i pričekati da iTunes/Finder završi preuzimanje.
Ne odspajajte svoj iPhone ili iPad dok iTunes/Finder aktivno ponovno instalira sistemski softver i firmware. To će učiniti uređaj potpuno neupotrebljivim.
Ako DFU način rada uspješno završi, odaberite Vraćanje iz iCloud sigurnosne kopije ili Vraćanje s Mac-a ili PC opcija tijekom postavljanja vašeg iPhonea ili iPada za vraćanje podataka iz iCloud ili iTunes/Finder sigurnosne kopije.
Kako izaći iz DFU načina rada na iPhoneu i iPadu
Ako želite izaći iz DFU moda bez resetiranja iPhonea ili iPada, morate prisilno ponovno pokrenuti uređaj.
iPhone serije 8 i noviji | iPadi bez gumba Home
1. Pritisnite i brzo otpustite tipku Pojačavanje glasnoće.
2. Pritisnite i brzo pustite gumb za smanjivanje glasnoće.
3. Brzo pritisnite i držite tipku Side/Top dok ne vidite Apple logo na ekranu .
iPhone 7 Series
Pritisnite i držite obje bočne i gumbe za smanjenje glasnoće dok se Apple logo ne pojavi na ekranu.
iPhone 6s serije i ranije | iPad s gumbom Home
Pritisnite i držite i Sa strane/Gornji i Home tipke dok se Apple logo ne pojavi na zaslonu.
Sljedeći smjer djelovanja
Izvođenje resetiranja u DFU modu ne jamči da ćete na kraju popraviti svoj iPhone ili iPad. Neke probleme - posebno one koji se odnose na neispravan hardver - nemoguće je riješiti vraćanjem sistemskog softvera i firmvera.
Ako ne možete ući u DFU mod na svom iPhoneu ili iPadu, ili ako se isti problem ponavlja nakon izvođenja resetiranja, nemate drugog izlaza nego odnijeti uređaj na popravak ili zamjenu.