iPadi su općenito prilično pouzdani uređaji. S njima ne može puno poći po zlu, ali povremeno vas može zaslijepiti problem za koji se čini da nema jednostavnog rješenja.
Jedna notorna mana iPada je “iPad Disabled. Poruka o pogrešci Connect to iTunes”. Ne postoji očit način da se riješi ovaj problem, pogotovo jer Apple ovih dana reklamira iPad kao samostalno računalo. To znači da mnogi korisnici čak nemaju još jedno računalo s iTunesom.
Prije nego što pogledamo kako možete popraviti kada se iPad ne povezuje s iTunesom, vrijedi odvojiti minutu i raspraviti zašto se to uopće događa.
Što uzrokuje ovu pogrešku?
Najčešći razlog za onesposobljavanje iPada je ponovljeni unos netočne šifre. Obično to jednostavno rezultira vremenskim zaključavanjem, počevši od 15 minuta. Pustite da to vrijeme istekne i možete unijeti ispravnu šifru kao i obično. Međutim, nastavite s netočnim pokušajima i uskoro ćete se suočiti sa strašnom porukom.
U našem slučaju, to se dogodilo nakon što ste zaboravili odspojiti Bluetooth tipkovnicu i zatim je stavili u torbu, gdje je pokret hodanja pokrenuo opetovane netočne šifre. Također možete otkriti da je netko (možda malo dijete) pokušao otključati vaš iPad, ali ga je jednostavno vratio na mjesto gdje ga je pronašao nakon što se sam onesposobio.
Loše vijesti
Jednom kada je vaš iPad ovako onemogućen, gotovo da nemate načina za spremanje informacija koje su trenutno na stroju. Najbolje što možete učiniti je obrisati iPad i zatim vratiti neki oblik sigurnosne kopije. Nažalost, u trenutku kada se ova poruka pojavi na zaslonu vašeg iPada, bit će prekasno za izradu sigurnosne kopije osim ako ste ranije sinkronizirali iPad s kopijom iTunesa na pouzdanom računalu.
Dobra vijest je da vjerojatno imate neki oblik automatizirane sigurnosne kopije, čak i ako je niste eksplicitno postavili. Ako ste bili prijavljeni na uslugu iCloud i nedavno ste ostavili svoj iPad na punjenju i spojeni na WiFi, velika je vjerojatnost da je napravio sigurnosnu kopiju sadržaja vašeg iPada.
Dakle, pogledajmo kako vratiti svoj iPad na prijašnje stanje, počevši s uputama koje dolaze s porukom o pogrešci.
Povežite ga na iTunes
Pogreška vam može reći da povežete iPad s iTunesom kako biste riješili problem, ali ono što vam ne govori je da to dolazi uz nekoliko uvjeta.
Prije svega, potrebno vam je računalo s iTunesom s kojim ste se već sinkronizirali, a koje je trebalo napraviti sigurnosnu kopiju. Imajte na umu da ako ste imali omogućeno sigurnosno kopiranje na iCloud, onda je ovaj put besmislen. Bolje je jednostavno resetirati iPad i vratiti iCloud sigurnosnu kopiju. To je zato što se iCloud sigurnosna kopija i lokalne iTunes sigurnosne kopije međusobno isključuju.
Ako ste se prije sinkronizirali s iTunesom na dotičnom računalu, još uvijek je moguće napraviti sigurnosnu kopiju sa zaključanog tableta. Spojite ga na računalo putem USB-a i zatim nastavite s postupkom sigurnosne kopije kao i obično u aplikaciji iTunes.
Ako uspijete, jednostavno nastavite s gumbom "Vrati iPad".
To bi trebalo vratiti i otključati tablet.
DFU način s iTunes
Ako nikada prije niste koristili iTunes sa svojim iPadom, još uvijek možete koristiti softver za otključavanje i brisanje iPada. Kako biste kasnije mogli vratiti iCloud sigurnosnu kopiju.
Ovo je poznato kao "DFU" ili način ažuriranja firmvera uređaja. To je najpouzdaniji način da vratite svoj iPad u netaknuto stanje u kojem je bio nakon ispakivanja. Staviti iPad u DFU način rada prilično je teško jer zahtijeva dobro vrijeme i precizan niz pritisaka na tipke.
Također postoje dva skupa koraka, ovisno o tome ima li vaš iPad model tipku "Home" ili ne. Noviji modeli iPad Pro (2018. i noviji) jedan su od primjera iOS uređaja koji nemaju gumb Home i koriste Face ID za otključavanje.
Počnimo s koracima za prebacivanje iPada s gumbom za početnu stranicu u DFU način rada:
- Otvorite iTunes ako već nije
- Isključite iPad
- Koristeći MFi certificirani kabel povežite svoj iPad s Mac ili Windows PC-om
- Kada je iPad isključen, držite tipku za napajanje oko tri sekunde
- Bez otpuštanja gumba za uključivanje, pritisnite i držite gumb Home dodatnih 10 sekundi
- Pustite tipku za napajanje, ali nastavite držati tipku Home još pet sekundi
Ako ste to učinili ispravno, ekran iPada trebao bi ostati prazan, a sam iTunes bi vam trebao dati poruku da je otkrio iPad u DFU modu, tražeći od vas da pokrenete vraćanje.
A sada prijeđimo na iPade kojima nedostaje tipka za početnu stranicu, kao što je 2018 iPad Pro:
- Otvorite iTunes ako već nije
- Isključite iPad
- Koristeći MFi certificirani kabel povežite svoj iPad s Mac ili Windows PC-om
- S isključenim iPadom, držite gornju tipku tri sekunde
- Ne puštajući gornju tipku, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće oko 10 sekundi
- Pustite gornju tipku, ali držite tipku za smanjivanje glasnoće još pet sekundi.
Ekran bi trebao ostati prazan, a iTunes će vas obavijestiti da je otkrio iPad u načinu oporavka, s mogućnošću vraćanja.
Daljinsko brisanje vašeg iPada
Ako vaš iPad još uvijek ima internetsku vezu i prethodno ste postavili "Pronađi moj iPad", možete pokrenuti daljinsko brisanje i resetiranje iPada. Samo idite na stranicu Find My i prijavite se koristeći svoj Apple ID. Pronađite svoj iPad i zatim odaberite opciju za brisanje.
Nakon što to učinite, trebali biste moći vratiti iCloud sigurnosnu kopiju nakon što se ponovno prijavite na uređaj.
Može li se iPad resetirati bez iTunesa?
Odgovor, u vrijeme pisanja, je ne. Ako ne posjedujete računalo uz svoj iPad, vaša je jedina opcija koristiti tuđi stroj za vraćanje DFU-a. Očekujemo da će Apple u nekom trenutku u budućnosti ukloniti potrebu za vezanim vraćanjem, ali osim ako ne možete koristiti značajku brisanja temeljenu na oblaku, trebate spojiti svoj tablet na računalo.
Ako nemate nikoga čije računalo možete koristiti, onda je sljedeći korak vaš najbolji izbor.
Idite u Apple Store
Ako ništa drugo ne uspije, najbolje je da svoj iPad povežete s iTunesom odnesete svoj onemogućeni iPad u Apple Store. Možda ćete morati pružiti dokaze da je to zapravo vaš iPad, ali ako ništa drugo ne uspije, osoblje će vam moći pomoći da resetujete iPad.
Smatrajte to posljednjim sredstvom, ali dobro je znati da postoji i neki izlaz osim onoga što možete učiniti sami. Uostalom, ova poruka ne znači da je iPad na bilo koji način pokvaren.
Upozoravamo vas da su sami ljudi u Appleu nemoćni spremiti informacije na sam iPad. Cjelokupna poanta sustava šifriranja je zaštititi vaše podatke od pogrešnih ruku. To uključuje i sam Apple, inače ne bismo mogli vjerovati njihovim proizvodima!
Bit će sve u redu!
Iako gubitak svih informacija koje su lokalno pohranjene na vašem iPadu može predstavljati prilično veliku neugodnost, većina ljudi će sasvim dobro vratiti nedavnu sigurnosnu kopiju. Čak i ako nemate odgovarajuću sigurnosnu kopiju ili onu sa svim informacijama koje su vam potrebne, niste potpuno bez mogućnosti.
Ako koristite usluge kao što su DropBox ili Google Drive, možda ćete otkriti da su vaše fotografije i drugi dokumenti automatski sigurnosno kopirani izvan izvorne usluge iCloud.Mnoge iOS aplikacije također imaju svoje neovisne sustave sigurnosnog kopiranja temeljene na oblaku. Dakle, za pojedinačne aplikacije možda postoji način da se povrate njihovi specifični podaci.
Naravno, bolje spriječiti nego liječiti. Stoga svakako napravite redovite preventivne sigurnosne kopije svog iPada ako se ikad ponovno onemogući.
Također je vrijedno spomenuti da, u vrijeme pisanja, postoje jake naznake da će se Apple riješiti iTunesa. To znači da će ova poruka o pogrešci vjerojatno također ići putem dodoa u budućnosti. Budući da Apple želi da se njegovi iPadi vide kao zamjena za prijenosno računalo, poruka "Povežite se s iTunesom" je zaostali povrat koji će sigurno biti uklonjen u nekom trenutku.
